Добро пожаловать в мир, где туризм – искусство, а ваш отдых в руках мастеров
Обсудим ваше путешествие?
Обсудить путешествие
Планирование отпуска не должно быть второй работой
Отдых должен начинаться с момента бронирования, а не только по прилёте. Мы берём на себя всё, что обычно превращает подготовку в стресс.
Бесконечный поиск и сомнения
Десятки открытых вкладок и сравнение отелей до поздней ночи, но уверенность в том, что вы выбрали правильно, так и не приходит.
Ожидание не совпадает с реальностью
«Вид на море» оказывается видом на парковку, а «свежий ремонт» — это всё ещё шумная стройка, о которой молчат агрегаторы.
Скрытые доплаты и неожиданные расходы
То, что казалось выгодным предложением, в итоге обрастает платными трансферами, курортными сборами, визами и страховками.
Непредсказуемость во время поездки
При форс-мажоре за границей вы вынуждены сами искать решения, вместо того чтобы просто написать личному менеджеру.
Ваш персональный менеджер берет это на себя. Мы не просто бронируем туры по каталогу. Мы лично проверяем отели, знаем реальные условия трансферов и остаемся на связи, где бы вы ни находились.
Наши ключевые направления
Делаем качественный отдых, потому что:
18 лет на рынке
Работаем с 2008 года, 5 офисов продаж в 2-х городах России
Лидер Coral Travel
С 2014 г. ежегодный номинант премии Starway Tourism Awards, 2-е место по России
Лидер Anex Tour
Официальный статус Top Sales Leader с 2022 года
Лучшие туроператоры
Топ-партнер Pegas Touristik, Fun&Sun, Библио-Глобус
Выбор публичных людей
Собственники компаний и крупные блогеры выбирают и рекомендуют нас
Строгие стандарты рынка
Мы официально состоим в едином федеральном реестре турагентств
Тройной контроль качества каждого тура
Каждое бронирование проходит проверку по трем уровням:
- Служба заботы о клиентах
Проверяет документы, трансферы и страховки перед вылетом
- Руководитель отдела продаж
Контролирует соответствие подобранного тура заявленным требованиям клиента
- Генеральный директор
Лично курирует сложные и VIP-запросы
Помогаем решать сложные вопросы, когда другие опускают руки
Кризисные ситуации
Одними из первых вернули деньги всем нашим туристам за неиспользованный отдых в период глобальных ограничений
Отмены и переносы
Все наши туристы оперативно получают возврат денег или меняют даты бронирования без потери средств
Внезапная болезнь
В 90% случаев помогаем минимизировать фактически понесенные расходы или перенести даты благодаря правильному оформлению страховок
7 шагов от заявки до отпуска
Знакомство
Расскажите о ваших пожеланиях: даты, бюджет, состав, предпочтения
Персональная подборка
В течение 24 часов подготовим 3-5 вариантов, идеально подходящих именно вам
Детальное обсуждение
Разберём каждый вариант: плюсы, нюансы, альтернативы. Ответим на все вопросы
Бронирование
Забронируем тур, оформим документы, организуем оплату удобным способом
Подготовка к поездке
Отправим памятки, проверим рейсы, предупредим о важных деталях
Сопровождение
Служба заботы на связи. Решим любой вопрос во время путешествия
Возвращение
Остаемся на связи: поможем с документами для страховой, ответим на вопросы, будем рады спланировать ваш следующий отпуск
Прозрачная и безопасная оплата
Банковская карта
Visa, Mastercard, «Мир»
Банковский перевод
Для физических и юридических лиц
СБП и онлайн
СБП, SberPay, ЮMoney
Наличные в офисе
В любом из 5 наших офисов
Служба заботы: вы не одни в путешествии
От момента вылета до посадки домой мы контролируем все детали и решаем любые вопросы за вас
Прямая связь
Горячая линия для экстренных ситуаций
Личный чат в мессенджерах
Ваш персональный менеджер на связи
Организация и документы
Визы, страховки, трансферы и любые дополнительные запросы
Решение форс-мажоров на месте
Задержка рейса, срочная замена отеля или медпомощь
Официальные партнеры: ваша гарантия надежности
Мы работаем напрямую с ведущими туроператорами, чтобы гарантировать вам приоритетную поддержку, лучшие условия и честные цены
Достижения, которыми мы гордимся
За нашими плечами — тысячи счастливых путешествий
лет работы на рынке
стран мира
положительных отзывов
туристов
Лучшая франшиза 2024
Топ-10 туристических агентств региона
Сертификат Anex Tour
За безупречный клиентский сервис
Наша команда: эксперты, которым вы доверяете
Анна Петрова
Руководитель отдела продаж
Михаил Сидоров
Генеральный директор
Елена Волкова
Специалист по Мальдивам
Дмитрий Козлов
Специалист по Азии
Станьте профессиональным турагентом вместе с нами
Мы делимся опытом и инструментами, чтобы вы могли строить успешный бизнес в туризме с первого дня
🎓 Обучение «ТревелМастер»
Практическая программа от действующих экспертов рынка
🤝 Поддержка нашей команды
Личное наставничество и помощь в сложных ситуациях
Доступ к лучшим тарифам
Специальные условия и закрытые предложения от наших партнеров
Отвечаем на важные вопросы
Мы не просто выдаем ссылку. Мы лично проверяем отель, учитываем скрытые нюансы и включаем надежную страховку/трансфер. Вы платите за гарантию, а в случае форс-мажора мы решим проблему за вас.
Да, это наша специализация. Мы комбинируем перелет, бутик-отель и трансфер под ваши задачи, а не подгоняем под стандартный пакет.
Да, предоставляем полный пакет документов, работаем с НДС и без, выделяем персонального менеджера для группы.
Вы не останетесь один на один. Один звонок менеджеру — и мы берем на себя общение с принимающей стороной, авиакомпанией или страховой.
Нам доверяют
«Вездеход» организовал нам незабываемый медовый месяц на Мальдивах. Все было продумано до мелочей: от трансфера до романтического ужина на пляже. Отдельное спасибо за то, что решили вопрос с задержкой рейса — мы даже не заметили проблем!»
«Работаю с этим агентством уже 5 лет. Ни разу не подвели. Особенно ценю их подход к сложным маршрутам — когда нужно совместить сафари в Танзании и отдых на Занзибаре, они находят идеальные варианты.»
«После неудачного опыта самостоятельного бронирования обратилась к профессионалам. Разница небо и земля! Теперь только через «Вездеход». Рекомендую всем, кто ценит свое время и нервы.»
Ждем вас в наших офисах
Краснодар (3 офиса)
ул. Красная, 176/4
ул. Тургенева, 155
ул. Казбекская, 15
Омск (2 офиса)
ул. 10 лет Октября, 105
ул. Куйбышева, 81
Телефон: +7 (918) 116-15-10
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00 (по местному времени офиса)
Важно знать: памятка от наших экспертов
📄 Документы
- Загранпаспорт (> 6 мес.)
- Ваучеры, билеты
- Медстраховка
- Совет: сделайте отдельную копию паспорта и храните её отдельно
🎒 Вещи в дорогу
- Необходимые лекарства (с рецептами)
- Солнцезащитный крем
- Репеллент
- Универсальный адаптер для розеток
Безопасность
- Сохраните наш номер и контакты посольства РФ
- Не берите все наличные в одно место
- При сложностях — звоните нам
Через неделю вы можете быть на берегу океана...
...или всё ещё искать тур в интернете
Доверьте поиск профессионалам. Оставьте заявку, и мы подберем идеальное путешествие уже сегодня, без стресса и скрытых доплат